校园卡使用指引

作者: 时间:2018-11-12 点击数:

 

1.       Q:校园卡办理地点?  

 

A:学院路校区办公地点:如心楼师生服务大厅  

 

沙河校区办公地点:七号实验楼师生服务大厅  

 

2.       Q:校园卡丢失后怎么办?  

 

A:校园卡丢失后,为避免造成损失,请尽快挂失补办。挂失可通过校园卡自助服务机挂失,或者通过校园卡窗口挂失。  

 

3.       Q:补办后原卡余额怎么领取?  

 

A:校园卡补办后,三天后通过自助机或POS机领取原卡余额。  

 

4.       Q:忘记密码怎么办?  

 

A:校园卡初始密码默认为身份证号后6位,尾号为X的,以1代替。如密码提示错误,请尝试123456000000,如忘记密码,请携带校园卡及有效身份证件在校园卡窗口修改密码。  

 

5.       Q:校园卡如何绑定银行卡?  

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         
A:我校的资金结算银行为中国工商银行。请您使用微信扫描“航财通+”小程序二维码,登录采集系统。

   

 

首先进行人员绑定(姓名+证件类型+证件号码),然后进行手机号码验证,最后进入“关联工行账户”栏目填写工行卡卡号(I类账户),系统将自动进行账号、户名、开户证件号、账户类型的验证。  

 

银行卡校园卡绑定需两个工作日同步数据,请耐心等待。  

 

6.       Q:小程序头像审核失败原因?  

 

A:初次采集证件类型为身份证的,将自动与公安信息库身份证照片做联网图像对比,如审核失败,可尝试重新更换和身份证照片相似照片,依旧失败的或其他证件类型的,请持有效身份证件到校园卡窗口人工进行人工验证。  

 

7.       Q:校园卡如何充值?  

 

A:提供七种校园卡充值方式:如遇到充值异常问题,请携带校园卡到校园卡窗口处理。  

 

1)银校圈存:银行卡绑定成功后,点击校园卡自助服务系统页面银校圈存按钮,输入金额和校园卡密码进行充值。  

 

2)工银e校园:下载工银e校园App,充值成功后通过点击校园卡自助服务系统页面支付转账写卡按钮或POS机进行写卡。  

 

3)支付宝:通过支付宝校园生活充值,充值成功后通过点击校园卡自助服务系统页面支付转账写卡按钮或POS机进行写卡,支付宝充值有3分钟左右的延迟,请提前加款充值,耐心等待。如选择的POS无法领款,请更换邻近的POS写卡。


(4)微信:通过航财通微信公众号办业务-校园卡充值栏目充值,充值成功后通过点击校园卡自助服务系统页面支付转账写卡按钮或POS机进行写卡,微信充值延迟约1 分钟左右,请提前加款充值,耐心等待。如选择的POS无法领款,请更换邻近的POS写卡。 

 

5)翼支付:通过翼支付校园卡充值,充值成功后通过点击校园卡自助服务系统页面支付转账写卡按钮或POS机进行写卡。  

 

6)现金充值机:通过现金充值机充值,按照要求操作。  

 

7)人工充值:校园卡窗口办理,办理地点参照1  

 

8.       Q:自助服务机具布放地点?  

 

A:学院路校区:学生宿舍楼、学生食堂、合一楼自助服务区、师生综合服务大厅、新主楼G座大厅(建设中)。  

 

 沙河校区:学生宿舍楼、学生食堂、师生综合服务大厅(建设中)、学4公寓自助服务区(建设中)、国家实验室二期自助服务区(建设中)。  

 

9.       Q:学生毕业后校园卡余款如何退回?  

 

A:学生毕业后校园卡做统一批量销户操作,余额月中或月末以代发形式通过网银方式发送。  

 

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